Si vous avez le message d'erreur "Cette collection semble être cassée", il est possible que cela soit parce que vous êtes connectés à une collection qui a été supprimée ou renommée par le bais d'un autre lecteur, d'une tablette, un smartphone ou un ordinateur Mac / PC. Pour solutionner le problème, quittez simplement Zappiti Video et relancez-le. Puis, lorsque vous obtiendrez le message d'erreur, pressez la touche Retour pour revenir à l'écran de connexion et cliquez sur Collection. Dans le gestionnaire de collection vous verrez la collection sous un autre nom si elle a été renommée. En revanche, si elle a été supprimée par vous même depuis un autre appareil, il faut dans ce cas recréer une collection et recommencer la procédure d'identification. Si cela ne résout pas votre problème, contactez l'assistance Zappiti.